長城網天津12月4日電(王玲玲 孫海龍) 4日，居住在天津市南開區紅旗路天環里的市民柳先生致電本網熱線，對南開區市容委義務修復缺失損壞的橋梁護欄，代表居民表示謝意。
　　據柳先生介紹，他們樓棟前的津河上有一座小橋，聯系紅旗路與津河東路，方便了市民出行。但前不久，小橋的護欄有兩處發生損壞缺失，還有2名小孩掉入從缺失處掉入津河，幸為發生意外情況。居民就此向屬地居委會反映了情況。居委會同志也向城建熱線進行了反映，但一直沒有任何結果。此后有道橋處，水務局等多個部門來到現場查看情況，確認權屬。但令人遺憾的是，上述部門對此表示均不在自己的管轄范圍之內。居民們非常心急，倘若再發生意外情況，后果不堪設想。抱著試一試的心理，居民們系向南開區市容委進行了反映。工作人員表示將前往現場查看情況，確定權屬。當市容部門人員到達現場后，表示橋梁的管轄權并不在自己的管轄范圍。居民們的心頓時涼了一大半。看著居民們期盼的眼神。市容部門領導拍板，雖然不是市容部門管轄，但老百姓的事情總部不能看著不管，這個問題就在市容部門這里畫上句號。近日，缺失的橋梁護欄終于在市容部門的熱心幫助下安裝完畢。居民們從此經過再也不用提心吊膽了！